可能1：端口选择错误分步阅读
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确定在添加打印机时端口是否选择正确打印。
一般来说，使用USB 来连接打印机和电脑的情况下，端口为USB 的可能性会比较大打印。
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更改打印机端口的方法如下：
在开始图标中选择“控制面板”这一项打印，进入“控制面板”，选择“查看设备和打印机”
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选择要更改端口的打印机打印，点击鼠标右键，在弹出的选项框中选择“打印机属性”
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在弹出的属性框中，选择“端口”，选择好将要更改成的端口，然后点击“应用”，再点击“确定”即可打印。
可能2 : 服务
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”服务“ 页面的打开有两种方式打印。
一是选中桌面上的”计算机“ 图标，点击鼠标右键，在选项中选择“管理”，在出现的页面中选择“服务和应用程序”，双击，进入对应页面，再选择“服务”，双击，即可打开“服务”页面打印。
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一是快捷键“Win”+“r”，在弹出的“运行”窗口中，输入“services.msc”，然后点击“确定”即可打印。
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在“服务”页面中找到“Print Spooler”，看是否开启了该服务，如果没有，“开启”即可打印。
如果该服务本来就是开启的，那么可以尝试着“停止”再“开启”该服务，或者直接“重新”启动该服务打印。
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