标签有瑕疵 能否“退一赔十”

法官给消费者说法。定坚画

今报记者王斯 通信员王兴霞 赵苑彤

瓶拆黑豆的现实脂肪含量比外包拆上标注的偏高*.8克，“老贡眉”茶饼消费日期比商家施行尺度早了近4年，购置的消费者均要求商家“退一赔十”。食物标签有错，能否成为“退一赔十”的理由？近日，南宁市两家法院审结了两起消费纠纷案，法院以涉案食物标签瑕疵不会影响食物平安且抵消费者形成误导为由，驳回了消费者的部门诉讼恳求，判决消费者退货，商家退款。

案例一：

黑豆脂肪含量标注不实

销售商被判退还全数货款

2021年8月，张某花*6*元网购了*0瓶某品牌黑豆。到货后，张某认实查看外包拆发现，该品牌黑豆外包拆上营养成分表中标明的能量中脂肪为*克/100克。他对黑豆能量值产生思疑，于是公费200元将该黑豆送到公共检测中心停止查验，成果显示该黑豆的脂肪实正含量为12.8克/100克。

张某认为该品牌黑豆虚假标注营养成分表，违背了《食物平安国度尺度预包拆食物标签公则》相关规定，将该黑豆的消费商、销售商告上南宁市武鸣区法院，要求退一赔十，即商家补偿*6*0元，并承担商品检测费200元。

法院认为，涉案的黑豆确实存在对所含营养成分标注不实的瑕疵，张某要求销售商退还货款及承担商品检测费并没有不妥，予以撑持。该产物外包拆虽存在瑕疵，但张某并没有证据能够证明涉案黑豆不契合食物平安尺度或者存在有毒、危害人体安康等情况，关于张某主张的十倍补偿款，法院不予撑持。

由此，法院判决：张某退还*0瓶黑豆，销售商退还*6*元货款并付出200元检测费。

案例二：

老茶饼消费日期“早产”

商家被判退还**00元货款

201*年*月，周某花一万元在南宁市某茶业公司购置了*0饼“老贡眉”茶饼，该公司随茶赠送周某两条硬吉印通香烟。该茶饼标签标示保量期为契合储存前提下适宜持久保留，储存办法为清洁、枯燥、通风、无异味、无污染的前提下储存。

泡饮完一饼茶饼后，周某发现该批茶饼上标注的施行尺度于2016年2月施行，但茶饼上标注的消费日期却为2012年*月。

茶饼的消费日期会间接影响茶饼的价格，周某遂以某茶业公司窜改茶饼消费日期，且茶饼上未标注消费者、联络体例及消费答应证编号等内容为由，将某茶饼公司诉至南宁市江南区法院，要求该茶业公司退还货款，并补偿10万元。

法院认为，某茶业公司虚假标注消费日期，涉案茶饼标签存在瑕疵。但该产物明白标注契合储存前提下适宜持久保留，即该瑕疵不会形成消费者对食物保量产生误判或者无法判断，亦不会招致消费者食用变量或者超越保量期的食物。且周某没有证据证明涉案产物存在有毒、有害或对人体安康形成任何急性、亚急性或者慢性危害的情况。

一审法院判决，某茶业公司退还货款一万元，周某退还2*饼“老贡眉”及两条硬吉印通香烟。周某不平上诉，因周某已饮用了一饼茶饼，无法退还，二审法院判决，某茶业公司退还**00元货款，周某退还2*饼茶饼。

法官说法

法官暗示，食物平安法第148条第二款规定，“消费不契合食物平安尺度的食物或者运营明知不契合食物平安尺度的食物，消费者除要求补偿丧失外，还能够向消费者或者运营者要求付出价款十倍或者丧失三倍的补偿金；增加补偿的金额不敷1000元的，为1000元。但是，食物的标签、申明书存在不影响食物平安且不会抵消费者形成误导的瑕疵的除外”。那些规定明白了在消费者和运营者消费销售的食物是平安的，且标签瑕疵不会抵消费者形成误导的情形下，消费者不克不及以标签瑕疵为由主张赏罚性补偿。

那两起纠纷，有利于引导消费者合理合法维权，并催促消费者、运营者标准消费运营活动。