造型各异的发光字招牌悬挂在城市夜空，流光溢彩，给人带来醒目的同时，也带来了一些弊端。这几天有市民向大河报·豫视频反映，位于郑州政通路和郑密路交叉口的华庭时尚酒店，将发光字的店招牌高挂在楼宇上，字体在夜间发光，严重影响日常生活。
酒店发光字扰民，深夜难以入睡
华庭时尚酒店对面，隔一条马路是兴达锦绣园小区。小区底层是商铺，上面居民楼。
*号楼一名不愿透露姓名的业主介绍，酒店每天晚上都会打开楼体上的灯光广告，特别亮。
“灯光亮的窗帘根本挡不住，我们苦不堪言。”上述业主说，酒店发光字体灯光还是红色的，也很刺眼，每天到了深夜甚至睡不着觉，看着红色的灯光感觉人都要神经衰弱了。
这种情况已经持续好多年了，一开始就打电话进行投诉过，但是一直未见相关部门处理，给他们生活造成诸多不便。
*月28日晚，记者赶到了上述酒店。酒店紧邻郑密路和政通路，门口有专人负责扫码。
现场记者看到，酒店6个发光的大字，竖排悬挂在楼体上，在夜色映照下格外显眼，散发着红色光芒，大约有10层楼高的位置。
兴达锦绣园小区多名业主表示，酒店字体灯光确实存在扰民现象，尤其是家中有老人和小孩的，晚上拉上窗帘还红彤彤的，让人无法入睡，希望相关部门能够尽快帮忙解决处理。
记者夜晚采访后，发光字突然熄灭
对于居民投诉的扰民问题，酒店前台服务员说，此前没有人和他们反映，这么远不可能影响他们，以后会注意点。
记者提出，到底有无影响，可以派人去对面居民楼感受一下，可是现场值班的两名员工却以她们正在值班拒绝。“你跟领导联系吧。”
“都存在好多年了，之前未接到有居民的投诉。”酒店门口一名负责扫码的男子声称，他就住在对面小区21楼，并没有发现受到影响。
酒店经理篓(音)女士受访时称，他们晚上12点后就关了。发光字体以前的安装的，有关部门是允许的。
具体哪个部门？记者追问。篓女士没有正面回答，而是解释“一直挂着都几年了。如果不允许，肯定会有部门和他们说”。
酒店都开了*年了，灯也不是刚安装上去的，从开业至今一直有，对面小区居民也一直在这住着，都没有投诉这样的现象，为何突然有人反映？
他们是做生意的，酒店24小时营业。既然居民说了，如果影响了，12点以后就把发光的灯关了。之后会和老板商量，看看如何解决。
当晚*点*0分左右，记者在对面居民楼采访期间，上面的发光字和西侧门脸店名，突然灯光熄灭了。
一家酒店三个招牌，是否合规？
记者注意到，由于该酒店紧邻两条路，除了上方发光的酒店名称外，北侧和西侧均有门头招牌。
一家酒店三个招牌，且发光字悬挂几十米高的位置，是否合规？
当晚，二七区执法局一名工作人员接受记者采访时说，这要根据实际情况，看看当时是如何审批的。比如有的楼四面都是空的，可以申请做一圈，有的则不能。现在已经属地管理了，具体建议联系街道办事处。“如果业主觉得扰民了，也可联系城管热线，投诉问题。”
*月2*日上午，天下路社区一名工作人员称，如果存在扰民情况，会派人过去协调，能让酒店扰民的发光字体不开就尽量不开。
辖区办事处相关工作人员表示，会联系执法中队现场查看。
记者了解到，此前，因在楼顶违规设置LED广告牌，夜晚灯光刺眼，影响居民休息，金水区执法局对两家设置违规广告牌的单位分别处以2000元罚款，并责令其自行拆除违规广告牌。
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