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成立 *8 个月估值 ** 亿美元,他们却成了 ChatGPT 最大的输家

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Jasper 快要博得 AI 角逐,然后 ChatGPT 炸毁了整个游戏

做者 | Arielle Pardes

编译 | 宛辰

ChatGPT 的爆火点燃了科技圈对生成式 AI 的等待,但关于那个范畴的玩家们来说,陪伴机遇的是庞大的冲击。而此中影响更大的,是新锐 AI 独角兽 Jasper.ai。

在 ChatGPT 之前,Jasper 才是最被看好的 AI 文本生成东西。它能够基于一个简单的短语或提醒,创建出数百个单词的文本,在媒体工做者和营销人员之间大受欢送。

2022 年 * 月,Jasper 团队只要 9 人,*0 个月后扩大到 **0 多名,年营收估计到达 *000 万美圆。本钱市场对 Jasper 的欢送一目了然,2022 年 *0 月,Jasper 融资 *.2* 亿美圆,在成立仅 *8 个月后就到达了 ** 亿美圆的估值。Coatue 本钱的吉印通开创人兼高级董事总司理 Thomas Laffont 将第一次看到 Jasper 演示时的感触感染,称为「魔法般的体验」——就像看到第一个 iPhone 一样,让他相信世界即将发作庞大变革。

然而仅仅 * 个月后,ChatGPT 来了。「没有人想到免费的 ChatGPT,能够那么好、那么快。」意气风发的 Jasper 本认为最末的成功已经唾手可得,但在短短几个月里,就履历了从天堂到天堂的改变。

更蹩脚的是,ChatGPT 和 Jasper 还有一层微妙关系。ChatGPT 是 OpenAI 基于本身的 GPT-* 大模子所做的聊天机器人应用;而 Jasper 的手艺底层也是 OpenAI 的 GPT-*。也就是说,Jasper 是在敌手的平台上,成立了本身的营业。眼下,Jasper 离不开 OpenAI,却不能不面对「平台抢肉吃」的窘境。

基于如许的布景,科技媒体 The Information 于近日前去 Jasper.ai 办公室造访了 CEO Dave Rogenmoser,他们复盘了 Jasper 的创业故事和进化过程,并请 Rogenmoser 讲述了过去一个月 ChatGPT 给他们带来的冲击。有读者认为,那是 The information 近年来更好的报导之一。

以下是报导全文,原题目《The Best Little Unicorn in Texas: Jasper Was Winning the AI Race—Then ChatGPT Blew Up the Whole Game》,原做者 Arielle Pardes。极客公园编译整理。

0*

「我们不会试图与

我们的合做伙伴合作」

几周前,人工智能草创公司 OpenAI 的 CEO Sam Altman 打了一个 Zoom 德律风,屏幕的另一边是 Dave Rogenmoser,他是 Jasper 的 CEO。Jasper 是一家基于 OpenAI 旗舰大型语言模子 GPT-* 的案牍草创公司。两家公司有一个共享的 Slack 频道,在那里他们交换关于 GPT-* 的更新和反应,而 GPT-* 是 Jasper 营业所依赖的收柱。

OpenAI 是一家人工智能研究尝试室,由营利性公司 OpenAI LP 和非营利性母公司 OpenAI Inc 构成。|图片来源:视觉中国

Rogenmoser 之所以摆设和 Altman 通话,是因为他刚刚在 Slack 频道上看到了一个帖子,OpenAI 颁布发表推出 ChatGPT——那是 OpenAI 的一款新产物,几乎像变魔术一样工做。只需一个简单的提醒,ChatGPT 就能够草拟一份贸易提案,写一封告退信,或者解释量子力学的内部原理。事实上,它的工做原理很像 Jasper 那家公司的核心产物。但与 Jasper 差别的是,ChatGPT 是免费的。

Rogenmoser 对此有一些疑问。「听着,我们需要晓得一些你们筹算做的工作,」他在德克萨斯州奥斯汀的办公室告诉 Altman,Jasper 是 OpenAI 的合做伙伴——他为利用 GPT-* 付出了丰厚的费用。OpenAI 不欠 Rogenmoser 任何工具,但若是它方案免费供给聊天机器人,Jasper 的负责人将需要从头考虑一些工作。

据Rogenmoser说,Altman 向他包管,ChatGPT 不会永久免费。ChatGPT 立即引起颤动,在几天内就积累了超越 *00 万用户。最末,OpenAI 将不能不把它放在「付费墙」后面,哪怕只是为了付出惊人的计算成本。每个聊天查询都要破费 OpenAI 几美分,当一百万用户每天屡次利用它时,那一费用敏捷增加。

Altman 还告诉 Rogenmoser,本身没想到 ChatGPT 会那么火爆。他更多地认为那是一次界面晋级,而不是一次手艺革命,并对它的发作流行感应惊讶。按照 Rogenmoser 的说法,Altman 供给了一点包管:「我们不会试图与我们的合做伙伴合作。

Jasper 被用于主动生成案牍

虽然如斯,Rogenmoser 仍是有一种紧迫感。在短短几个月的时间里,Jasper 已经成为了正在爆炸式增长的生成式 AI 范畴的一颗新星。

2022 年 *0 月,Jasper 融资 *.2* 亿美圆,在成立仅 *8 个月后就到达了 ** 亿美圆的估值。它的客户已经增加到 *0 万名,此中四分之三的人每月付出 80 美圆或更多的费用来获得 Jasper 的高级人工智能写做模板套件。 据 The Information 报导,该公司 202* 年的收入为 *000 万美圆,而 2022 年有望翻一番。

比拟之下,OpenAI 的收益仅为数万万美圆——其收入次要来自像 Jasper 如许的草创公司挪用其 API 的受权费用。按照路透社,到 202* 年,OpenAI 估计那些来自合伙伙伴的收入将到达 2 亿美圆。一位 OpenAI 的发言人回绝间接评论公司收入。

在 ChatGPT 呈现之前,Jasper 得到了客户无前提的赞誉:一位用户暗示,它完成了根本的写做使命,以至比入门级员工更好,那证明她每月为 Jasper 的「老板形式(boss mode)」产物付出的 *00 美圆是合理的。该产物供给长篇写做模板和生成多达 *0000 个单词的权益。另一位客户是一名收集开发人员,他称,他已经不再雇佣自在职业者来编写收集案牍,而是起头利用 Jasper。「潜力是无限的,」他弥补道。

在 2022 年 ** 月之前,Jasper 的增长与那一潜力相婚配。2022 年 * 月,该公司只要 9 名员工。到 ** 月,它有了 **0 多名员工,此中包罗 70 多名新工程师和设想师,他们的使命是构建更多、更好的定造模板。

那篇文章,「What's The Big Deal with AI Right Now」,由 Jasper.ai 按照以下提醒撰写:「写一篇关于 AI 的文章,以及它如今是若何有史以来第一次生成内容的。」|图片来源:Coatue

Jasper 目前的 *0 个模板中的大大都都是按照营销人员的需求量身定造的,他们利用该办事生成博客文章、新闻稿、社交媒体题目和告白案牍。还有一些模板能够群策群力产物名称,生成病毒式推文或将长文章提炼成简短的要点。此外对那些需要更发散的内容的用户能够选择自在形式,让 Jasper 从头起头编写任何工具。

该公司还在开发一些功用,让 Jasper 能够在本身的平台之外被拜候。好比一个 Chrome 扩展法式,能够将 AI 定造的副本(copy)带入收集的其他部门。「我们希望加强互联网上的每个输入框,」Rogenmoser 在 ** 月说。「以至不单单是在互联网上。你写的每一个字,我都愿意在那里供给帮忙。」

ChatGPT 的冲击

然而,ChatGPT 呈现了。几天之内,人们发现那不单单是生成式 AI 的前进,并且可能是一个黑天鹅事务。「没有人想到 ChatGPT 会那么好、那么快,并且完全免费,」内容营销草创公司 Snazzy AI 的吉印通开创人 Chris Frantz 说。

当 Jasper 和 Snazzy 等产物在 202* 岁首年月推出时,GPT-* 仍然需要高精度的提醒才气反应优良的功效。那使得案牍草创公司变得愈加重要,因为它们弥合了 AI 语言模子的庞杂与末端用户的功利需求之间的鸿沟。

但 ChatGPT 彻底改动了那种关系。「你能够对 ChatGPT 说,生成一篇关于 X 的博客文章,就能得到很好的成果。那就是你所要做的一切,」Frantz 说。「因而,基于提醒需求的生态位(像 Jasper 和 Snazzy 如许)突然消逝了。」 更何况,当用户能够免费获得 ChatGPT 时,谁会为 Jasper 每月付出 80 美圆?

Rogenmoser 说,那一刻「实的让每小我都神经紧绷」。几天之内,他就召集了一个团队来造定一个响应方案,此中包罗 Jasper 成立本身的聊天功用——一个像 ChatGPT 一样,能够以对话体例对发问做出响应的功用。(注:该功用于 *2 月 20 日推出)

当前,Jasper 已经快速做出应对,在原有功用上推出更多,好比文本生成图片、聊天机器人等。|图片来源:/

该团队起头考虑为 Airbnb、HarperCollins 和 IBM 等大公司的现有客户构建更多的企业功用。Jasper 还完成了 Outread 的收买,那是一个阅读器扩展法式,能够进步 Google Docs 和 Microsoft Word 等应用法式的语法和流利性。那里还有另一个额外的益处:Outright 已经拥有 *00 万用户,是 Jasper 用户群的 *0 倍。

在短短几天的时间里,Rogenmoser 就从基于文本的 AI 创业范畴的种子选手,酿成了八方受敌,需要保卫本身的地皮。Jasper 很早就抓住了生成式 AI 的海潮,到目前为行已经证了然本身有才能把握它。但如今公司必需证明它能够持久对峙下去。

02

Jasper 的进化和争议

在 ChatGPT 于 ** 月 *0 日出人意表地发布的两天前,The information 的做者 Arielle Pardes 到奥斯汀西郊的 Jasper 办公室造访了 Rogenmoser。

从外面看,那座大楼就像一个通俗的办公园区。但在里面,Jasper 总部让她想起了十年前起头在旧金山 SoMA 区呈现的草创公司办公室。那里有桌上足球和乒乓球桌,玻璃罐子里的零食和自助餐厅气概的桌子,员工们每天都在一路吃午餐。一间会议室被革新成了高尔夫球模仿操练室。Rogenmoser 回绝给本身专门的空间,而是采纳扎克伯格局的气概,坐在开放式办公室中间的一张桌子上。

Rogenmoser 个子十分高,* 英尺 8 英寸(2.07 米),但他挺拔的身高与小时候跑去参与校友返校节的孩子的冲动构成对照。做为一位掌管十亿美圆公司的 CEO,他异常坦率。当被问及在堪萨斯州立大学进修市场营销的履历时,Rogenmoser 认可,他更专注于成为校园里「兄弟会」更好的小伙,而不是他的学术。他说本身逃过良多课,偶然测验做弊。

Rogenmoser 描画道,「Jasper 是激进的!」那点与 Altman 差别,Altman 创建 OpenAI 是出于一种深入的信念,即 AI 将开启一个「充足(abundance)」的时代,造福全人类,Rogenmoser 只是想致富——或者,用他的话说,实现「必然水平的财政自在」。他回忆了 Jasper 获得打破前的八年坎坷履历,认为那是一个关于持之以恒的故事。

他最后的创业设法,是想做一个「兄弟会」雇用软件,那与他的大学履历有关。但他本身也认可,那是个坏主意。后来,他和大学时的两个伴侣 J. P. Morgan 和 Chris Hull 兴办了一家小型营销公司,为网站内容、Facebook 告白和搜刮引擎优化供给案牍办事。Rogenmoser 和他的伴侣都不具备那些技能,所以他们把工做外包给承包商,并从中抽取利润。

Morgan、Rogenmoser 和 Hull 花了八年时间测验考试创业点子,最末凭 Jasper 一路发家致富。|图片来源:The Information

Morgan 和 Hull 最末成为 Jasper 的吉印通开创人。自学编程的 Morgan 是三人中独一拥有手艺技能的人,他成立了 Jasper 的后端,并担任首席手艺官。做为首席运营官,Hull 负责人事和运营。那三小我从认识相互起就晓得他们想要一路工做,都喜好打高尔夫球,并有许多相通的美国中西部价值不雅——他们共有 *0 个孩子。

成立营销机构后,他们开设了一门在线课程,教其别人营销常识。通过那门课程,他们获得了数千名处置告白、传布和销售工做的人的电子邮件地址。为了帮忙推销他们的课程,Morgan 在他们的网站上成立了一个小弹出窗口,以进步转化率。因为效果出奇地好,所以他们把它酿成了本身的营业,名为 Proof。

20*8 年,Proof 被 Y Combinator 采取,之后融资 200 万美圆,并开展到 ** 名员工。但那家草创公司不断难以扩大规模。Rogenmoser 说:「我们不断不晓得若何从一个功用做到一个平台。」2020 岁尾,他辞退了 Proof 公司一半的员工,并许诺在公司弄清晰若何修复营业时从头雇用他们。

也就是在阿谁时候,Rogenmoser 在 Twitter 上看到人们议论 GPT-*。OpenAI 在 2020 年炎天推出了那一模子,AI 圈内人对它所代表的工具几乎馋涎欲滴。GPT-* 成立在 Transformer 模子上,是一种神经收集,能够揣度从互联网上抓取的大量数据之间的关系。

在牛津大学传授计算机科学、《人工智能简史》一书的做者 Michael Wooldridge 说,Transformer 模子供给了「围绕天然语言交换的更普遍的才能」。在那之前,OpenAI 已经成立了两个模子,但 GPT-* 以其庞大的训练集而闻名。Wooldridge 说:「它训练了 *000 亿个单词——根本上是整个万维网。」

2020 岁尾,OpenAI 向开发人员开展了一个小型内测,以领会他们若何在现实世界中利用那项手艺。虽然内测名额十分有限,但 Rogenmoser 操纵他在 Y Combinator 的关系(Altman 之前是 Y Combinator 的合伙人,不外他和 Rogenmoser 从未见过面),在 *2 月就获得了拜候权限。只要少数开发团队能够利用 GPT-*,那让 Rogenmoser 和他的伙伴们在开发产物时占据了重要的领先地位。

一旦他们起头测验考试利用 GPT-*,他们就清晰地晓得本身想要用它做什么:接触到与用 Proof 不异的客户群,但为他们供给更多的功用。Morgan 造做了一个原型,团队将其定名为「对话式 AI(Conversation AI)」,Rogenmoser 就将其拿给一些企业客户,看看他们的设法。 「我卖那个个性化软件已经两年了,它只是个小虫子,」他说。「但有了那个,人们都从椅子上掉下来了。」

「对话式 AI」于 202* 年 * 月推出,后来团队将产物名称改为贾维斯,以托尼·斯塔克(Tony Stark)在《钢铁侠》中的 AI 管家的名字定名,但在收到漫威的迫令停行通知后,又将其改名为 Jasper。

利用该平台的费用是每月 29 美圆,推出时有 8 个模板。其实,它并非第一个将 GPT-* 应用到市场上的公司,其他创业公司,好比 Copy AI,早已起头操纵 GPT-* 来撰写案牍。但基于 Proof 期间的积累沉淀,Rogenmoser 掌握着一本庞大的营销专业人士通信录,能够将其做为潜在客户开展。

推销 Jasper 就像向人们展现若何利用它一样容易。Coatue 本钱的吉印通开创人兼高级董事总司理 Thomas Laffont 将他对 Jasper 的最后演示描述为一次「奇异的体验」,就像看到第一代 iPhone 一样,让他相信世界即将发作庞大变革。在那之前,Coatue 已经投资了其别人工智能公司,但 Laffont 很喜好 Jasper 的团队,他说那个团队「斗志十足,视野开阔」。

20*8 年,三位开创人在 Y Combinator 演示日的余暇,「花了大量时间在奢华浴缸里梦想着征服全球」。|图片来源:The Information

同年 *0 月,Coatue 与 Insight Partners、Bessemer Venture Partners 等公司一路参与了 8*00 万美圆的 A 轮融资。那使得 Jasper 成为汗青上最快到达独角兽地位的创业公司之一,在融资低迷的一年里,Jasper 也是一个非同寻常的案例。

「他们得到了一个庞大的时机,」Laffont 说。「Jasper 处于领先地位,产物与市场明显契合。他们还敲定了一批拥有各类专业常识的优良投资者。」以至,他们还有成千上万的客户巴望操纵生成式 AI 的魔力。所有的迹象都指向准确的标的目的。然后,不知从哪里冒出来式地,OpenAI 杀进入了聊天应用范畴。

半个世纪以来,将来主义者不断在想象一个手艺前进招致人和机器完全交融的世界。在那个世界里,智能机器可能会有效地使智人物种(Homo sapiens)进化,就像火的利用招致人类智力的飞跃一样。计算机科学家 J. C. R. Licklider 在在 *9*0 年的一篇出名论文中将那种现象描述为「人机共生」。并不是计算机代替人类,Licklider 将他们的关系想象成一种伙伴关系,「人类将设定目的,造定假设,确定尺度,并停止评估。计算机将完成可程式化的工做。」

我们似乎从未如斯接近那一现实。GPT-* 的开展已经带来了一系列令人目炫缭乱的可能性:它能够立即生成数百行代码,完美的莎士比亚十四行诗,或者为处理地缘政治抵触提出建议;它能够比 SparkNotes 更好地撰写新闻文章、草拟学术论文和提炼小说主题。

像 GPT-* 如许强大的文本生成器的影响是深远的,庇护其用户的责任次要落在了它的造造商 OpenAI 身上。 但是,为那个新世界构建根底设备的草创公司也将面对抉择:人工智能为谁办事以及它若何被利用。

早些时候,Jasper 将本身定位为一种进步案牍工做效率的东西。Rogenmoser 说,「我们所有的营销都是关于我们若何让你胜利。在英雄的路程中,我们的客户就是英雄。」但没过多久,用户就为该产物提出了不那么英雄的用例。一些人操纵 Jasper 来帮忙完成家庭功课或撰写学校论文。一位博主写道:「那是一个很好的办法,能够确保你的论文是原创的,没有剽窃,并且它能够用你事先指定的任何格局来写任何主题。」

当被问及 Jasper 将若何应对他的产物「倾覆」教育的潜力时,Rogenmoser 似乎对那个问题感应惊讶。他说,「若是我们让每小我都酿成不会说话的哑巴,那就太蹩脚了。」

他认为,像 Jasper 如许的产物其实不预示着思虑的末结。还有其他评估进修的办法,好比口头陈述或苏格拉底式的辩说。也许学校论文无法在 AI 革射中幸存下来,但 Rogenmoser 其实不认为那是一件坏事,「我想说,20 年前的人们可能认为进修完美的拼写是很有价值的进修,若是你不克不及准确拼写一些工具,你就不克不及过上好日子。」可拼写查抄法式的呈现挑战了那一假设,但并没有完全代替思虑或进修。

「我绝对不赞成做弊,」他弥补道。「但情况正在发作变革。我认为学校必需弄清晰那一点。」

关于其他「灰色」用处,Jasper 的一位客户胜利代办署理人称,她偶然会看到有人试图用它来生成色情和其他明显的性内容。对此,Rogenmoser 说,那些用例违背了 Jasper 的内容政策,该政策还制止离间、蔑视和不法内容。

新兴手艺的开展汗青表白,Jasper 将假新闻、种族主义阴谋或厌恶女性的成见引入专业营销活动可能只是时间问题。谈及关于人们若何利用 Jasper 的那些顾忌时,Rogenmoser 似乎过于乐不雅,OpenAI 的 Altman 也有如许的特点。Rogenmoser 说,他「不习惯」玩世不恭,并一口气说出生成式 AI 能够许诺的几件伟大工作,好比帮忙有阅读障碍的人更好地交换。

他停顿了一下说,「我确实担忧 Jasper 会成为一家现实上没有做任何功德的公司,Facebook 可能在那个阵营里。看起做了那么多工作,在马克·扎克伯格把他的人生都投入进去后,若是那家公司不存在的话,那几乎会更好…… 我不想几年后我也不测地处于如许的境地,然后想——该死,我们为什么要那么做?」

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依赖 Open AI

的风险与出路

若是你把 Rogenmoser 和 Altman 放在一路,你会留意到不行几个类似之处:他们都是 *0 多岁的白人,在美国中西部长大。他们都自称为抱负主义者,都是创业公司的首席施行官和特斯拉的股东。他们都在 AI 淘金热中变得富有。

Open AI 的 CEO Sam Altman|图片来源:Vox

但是,当 Altman 已经成为 AI 开放海洋中的鲸鱼时,Rogenmoser 更像是一条鮣鱼(remora),那是一种附着在鲸类动物身上并以残骸为食的鳍状鱼。OpenAI 需要像 Jasper 如许的合做伙伴来付出账单,但对后者的需要水平,远不如 Jasper 对 OpenAI 的依赖。

Foundation Capital 的合伙人 Joanne Chen 暗示,Jasper 对 OpenAI 的依赖是她在 202* 年投资其种子轮和 2022 年 *0 月投资其 A 轮之前标识表记标帜的「更大风险」之一。「但从那以后,」她说,「我认为风险已经大大降低了。」

Meta、亚马逊、英伟达和谷歌等公司正在开发的其他大型语言模子的数量让 Chen 感应鼓励。Jasper 已经起头在其产物中整合其他开源模子,如 GPT-J。「那些模子正在变得越来越好,我们正在拥有更多的选择。」

关于 Jasper 的客户来说,他们能否对峙利用那项办事,很大水平上取决于它的效果能否优于合作敌手。在线营销机构 Postweld 的设想师和收集开发人员 Ayrton Mendoza 认为,因为 Jasper 的模板设想体例,Jasper 在案牍使命上仍然优于 ChatGPT。

Mendoza 过去曾在 Fiverr 等网站上雇佣自在职业者,为他造做的网站撰写营销案牍,但那个过程既高贵又耗时。他谈到 Jasper 时说,「节省了良多时间,你能够在几分钟内写一篇整篇文章。」Mendoza 最喜好的功用是 Jasper 可以改动语气,让电子邮件听起来更愉快,或者让告白案牍更诙谐。

「我能够随时做那些调整,而没必要像雇佣兼职做者时那样来回发动静。我需要经常问,你能如许说吗?或者,你能用差别的语气吗?」Mendoza 说。「我还试过要求 Jasper,像乔·罗根那样写,或者像伊隆·马斯克那样写。」成果很有趣,有时以至准确得惊人。

但也有客户暗示,Jasper 的产物运行优良,但还不敷以证明其价格的合理性。

创意工做室 Chromaspring 的开创人 Grant Tucker 说:「我用了几个月 Jasper,但我可以在 *0 分钟内从 ChatGPT 获得更好的内容输出。」Tucker 发现 Jasper 的预设模板限造了范畴,他更喜好 ChatGPT 的对话界面,那使得修改更容易。

比来,他要求 ChatGPT 总结他与阿迪达斯合做的一次活动。他说:「它给了我那个粗略的简短介绍,我可以用指令来调整——让那个更长,不要议论关系有多亲近。」总的来说,他对此次体验感应满意。「与 Jasper 比拟,ChatGPT 没有花里胡哨的功用,但对我们绝大大都人来说,那就是我们所需要的。」

Rogenmoser 认为那很好。他认为 Jasper 的将来更像是一个企业平台,就像 Atlassian 或 Slack 一样,公司可能会花钱将其集成到他们的工做流程中。「ChatGPT 能够做良多工作,但它缺乏,并且可能会继续缺乏大企业想要的所有功用,」他说。「我们认为本身是一家帮忙企业引入 AI 的公司。」

其他草创公司也希望如许做,将一系列新的企业产物推向市场,那些产物将 GPT-* 引入电子邮件、短信和网页阅读。Rogenmoser 十分乐不雅,也不太担忧那种合作。「我们通过快速、好斗来到达那一程度,」他告诉我。「那就是我们六个月后博得一席之地的办法。」

本文为极客公园原创文章,转载请联络极客君* geekparkGO

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Jasper 和 ChatGPT

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