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怎么改掉一犯错就要道歉的毛病?

山西名片印刷3年前 (2022-02-17)问答131
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如果犯错了,能够真诚的道歉,并为自己的错误承担后果或者努力挽回错误造成的影响,消减损失,这是非常君子的品格,也是具有勇气的表现!

那么,为什么会为犯错道歉而不安,甚至把犯错道歉看成是要改正的问题呢?我猜测题主的问题可能隐含着如下几层意思:

1.任何人都不愿接受犯错的那个人是自己,小到咿呀学语的稚童,大至耄耋老人,都有可能回避、掩饰错误,甚至下意识的忽视自己的错误,乃至把错误迁怪于别人。很多人出了问题,第一时间反应在脑子里的不是自己犯了什么错,而是别人出了什么问题。例如医生没看好病首先就会觉得医生有问题,孩子在学校出了状况,首先觉得是同学的问题或者老师处理有什么问题。这是人自我保护的天性如此,我们都不愿意犯错,都拒绝犯错,因而也会抗拒因为犯错而道歉。犯错第一时间就道歉是潜意识里在拒绝犯错,甚至抗拒那个认识到犯了错误的自己,不愿接受自己屡屡犯错的样子。有可能题主的问题翻译成心的语言就是,为什么那个总是犯错的是我?为什么总是我要道歉?

2.犯错误就道歉,是掩饰内心恐惧的方式。道歉了就能让自己免于继续受到责怪或否定,就可以不承担或少承担后果/责任,甚至免受愧疚的折磨。道歉成为逃避的方式也会让人内心有歉疚感,会否定自己的真实感受,更凸显出自己逃避问题的自卑感。快速道歉会让人有心理获益,但同时也会挫败自己积极的自我评价。题主的问题可能是在委婉的告诉我们他希望勇于承担而不是第一时间掩饰逃避。

3.犯了错误并非自己意愿,自己也不认同全无道理,犯错后道歉使自己失去了申辩和说明的机会,心中有遗憾和未尽心意。有时候人会下意识的道歉是有些压抑了的情绪或者需要。表现积极的行为掩饰了被动的心理需要。不能充分表达自己真实的想法和情感,无法为自己澄清,更无法得到他人理解才是最需要改变的问题。与其说改变一犯错就道歉的毛病不如说是想变得更好的表达自己,获得认可。

4.对道歉有顾虑。知道自己犯错了,有失误,也道歉了,但是并不能像道歉时那么有十足把握或勇气承担所犯错误的责任,担心道歉成为空洞的说辞,顾虑自己的做法是否恰当内心因而冲突。虽然主动道歉了,若担心无法兑现,也会自责。

5.无论有错没错,只要被别人否定、质疑就会道歉。道歉成为自己防御的盾牌,使自己无法和人真正交流沟通。所以,真实的问题可能是要如何在被质疑和否定时顺畅有效的交流沟通。

也许还有其他可能,全都是以己度人,若是情况八九不离十,我也会建议这样做:

1.道歉还是很好的,不必犯错了也觉得道歉是继续犯错。即使如上所言的情况,承认犯错乃至道歉都是一种勇气可嘉的事。面对错误不绕行是需要勇气和力量的。

2.改进道歉的语言。用一个道歉模板来试试:客观描述现象+对错误的描述+致歉。举个栗子:刚才你说大家聚会,我马上说不合适(客观描述),我没有想到你考虑了某某的特殊情况(对错误进行描述),对不起,我考虑欠妥。道歉尽量针对具体问题,不要笼统说我错了我改正。

3.道歉的话说在前面,解释和澄清的话说在后面。举个栗子,“我没听见你说经理要求那句话,没有不参加的意思,对不起。” “对不起,我没听见你说经理要求那句话,没有不参加的意思。”把致歉的话说在前面更体现出真诚和担当,更有温和的力量感。

4.有些错误会常犯,道歉解决不了的问题,道歉的话就是表明个态度而已。你可以继续保留犯错就道歉的问题,也可选择不想道歉的时候就不道歉。

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