关于要求严惩江苏省镇江市奥迪4S店的公开信
关于要求严惩江苏省镇江市奥迪4S店的公开信
我们是江苏省镇江市的通俗消费者,于2021年*月1*日在江苏镇江奥迪4S店购置了一辆进口奥迪A*allroad轿车。*月18日,4S工做人员在未抵消费者停止告知以及未履行交车验车手续的情况下,将车辆交付,并隐瞒车辆毛病,因为本人做为一名通俗消费者,其实不具备车辆交易相关专业常识,所以在其实不知情的情况下将车开走,不意,车刚到手,在初度行驶过程中便发现车辆喇叭呈现毛病,随即使将该情况与店方交涉,店方工做人员不认可车辆有毛病,称只需调试即可,在一次拆卸调试无果后,销售人员在明知车辆有毛病的情况下仍催促本人对车辆上牌,并告知本人此类问题只需再次调试一下就好,几日后,再次将车送店拆修,店方对车辆标的目的盘中央喇叭部件停止拆修后向本人解释已修好,并称已调试到更大程度,无法再停止调整了,本人在维修车间停止试车发现确实有所改善,便开车分开,数日后再次发现车辆喇叭仍旧无法一般利用,本人再次向店方反映该问题,店方销售人员声称车辆喇叭问题已反应给厂家并也给厂家发了邮件,尔后本人不断未比及任何店方回答,也不知所谓的向厂方发邮件能否失实,5月2日,本人再次将车送往4S店,向店方反映车辆喇叭部件存在的量量问题,店方售后反量问我们其时交车时已向本人确认过并也签了字,拒不认可车辆存在问题,此时本人才晓得交车时还有个交车手续,随即让店方出具相关交车等手续,在看到店方出具的交车单、销售合同、使命委托书、量保许诺等单据均为伪造的本人的签名,同时使命委托书上的车辆消费日期和购车日期与事实完全不符,本人对此完全不知情。除此以外,本人发现该车副驾手套箱内的螺丝被动过,询问店方得知系已将该车原拆的空调滤芯予以了改换,美其名曰换了个更好的滤芯,此过程并未告知消费者,本人对新车就改换空调滤芯的行为暗示不解,同时对不告知本人的行为暗示更不解。尔后数日我们便与店方沟通,但店方凭仗着庞大的权力及财力,对我们不睬不理,在我们与他们友善协商的过程中,一再逼迫我们,其实不断报警,试牟利用警方来压我们,在民警参加后,民警立场公平,也要求店方出具其时的交车手续,店方不断推诿,拒不出具,只愿意口头报歉,坚称4S店伪造签名的工作以及不告知消费者即改换车辆零部件的工作只是内部办理问题,不需要对外以及抵消费者出具,整个出警过程均有执法仪录像,店方如斯目无王法,逼迫消费者的行为令人愤慨。关于奥迪4S店的做法,我们除拿起法令兵器停止维权外,今也向省市和国度相关部分、宣传媒体停止呼吁,并向有关部分揭露工作本相,还消费者一个公允,庇护消费者,庇护社会主义市场经济次序和法治次序。
关于以上言论,我们做为消费者做为当事方,均字字失实,愿意承担任何法令责任。同时本市镇江新闻频道、镇江看见大市口栏目亦已跟踪报导。
各人找找那几张票据的问题 备注 所有签名均为伪造